TRABAJO INDEPENDIENTE SEMANA AGO 24-28/2009

Jòvenes estudiantes: Les recuerdo que para esta semana deben seleccionar un hotel (puede ser el de sus pràcticas) investigar cuàl es el departamento o área encargada de evaluar los servicios del hotel o elaborar las encuestas para los huespedes. Entrevistar a la persona encargada para indagar:

1. Como construyen el formato de evaluaciòn
2. Como han organizado este proceso
3. Que hacen con la informaciòn que obtienen de los huespedes.

Esta informaciòn deben consignarla en el portafolio.

Les recuerdo que el portafolio debe contener un resumen y reflexiones sobre los temas vistos, su percepciòn sobre la aplicaciòn pràctica de los mismos y ejemplos creativos de cada tema. Es su aporte personal sobre su aprendizaje.

EJEMPLO DE SEGMENTACION TURISTICA

SEGMENTACION DEL MERCADO TURISTICO

Kelly Ariza, Eliana Davila, Yesenia Diaz: Turismo Religioso : 4.3 (Recomendaciòn más investigación sobre el tema)
Vianney Banquez, Gina Cantillo, Maria Cortes y Ricardo Sanabria: Turismo Científico: 4.8 (Recomendación: Preparar la presentaciòn con las ayudas para evitar confusiones)
Linda Garzón, Soryluz Altamar, Luz Estella Bernate y Adriana Bustamante: Turismo Ecológico: 4.5 (Recomendación: Tener claridad en las caracterìsticas del segmento)
María Ahumedo, Margarita Camaño, Yolibeth Arellano, Rodolfo Echeverría: Turismo de Aventura: 4.8 (Recomenaciòn: Identificar características comunes del segmento, no generales del mercado)
Hilda Afiuni, Sharon Barrios, Isabel Caicedo y Giovanni Gaviria: Turismo Sol y Playa: 4.7 (Recomendaciòn: Presentación de los productos para el segmento)
Darlin Bobadilla, Eliana Carrillo, Noemi Castro: Turismo Rural: 4.9 (Recomendaciòn: No apegarse a la lectura)
Angélica Machacón, Hilda Montes, George Morales, Adriana Martelo, Miriam Hernandez: Turismo Cultural: 4.2 (Recomendación: Se debe tener claridad en la identidad del segmento)

CARACTERISTICAS DE UN SEGMENTO